Amazonで返品をしたときの話【神対応】

体験
今回、Amazonでモバイルディスプレイを購入したのですが、不良品だったらしく
すぐに映らなくなってしまいました。
Amazonで返品をするのは初めてでした。

<Day01>突然映らなくなるディスプレイ

ある日、突然の出来事でした。
Amazonで購入したモバイルディスプレイが写らなくなってしまいました。
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本当に突然の出来事でした。

PC側ではモバイルディスプレイのことを認識していたので、
ディスプレイ内部に異常がある可能性が高いと判断しました。
そこで返品しようと決意しました。
用意するものは、
・専用ラベル(詳しくはこちら
・梱包材・梱包用の箱
・不良品
です!
その夜は忙しく、梱包作業ができず・・・。

<Day02>不良品をコンビニで配送!

Day01で用意したものを梱包しました。
(あとで気づいたのですが、ディスプレイの外箱を入れるのを忘れてしまいました。)
コンビニにもっていき、
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着払いでお願いします。

というとゆうパックの送り状を渡されたので記入しました。
ここではDay01で発行した専用ラベルに記載されている住所を書きました。
(なので、あらかじめラベルはスマホで写真撮っておきました。)
店員曰く、
明日到着予定
とのことでした。

<Day03>ただ待つ

店員の話だと返品された商品がAmazonセンターてきなところに到着したはずです。

<Day04>もう?メールが届いた!

本日こんなメールが届きました。
返品処理が無事完了したようです。

まとめ

Amazonは神速な対応をしてくれる!
購入した商品が不良品だった場合等はすぐに返品した方がいいです!